Política de privacidad
Esta política explica qué información recolecta Siaki, para qué la usa, y qué control tienes sobre ella.
Qué información recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (o tu cuenta de Google o de Apple si inicias sesión así). Si usas Apple y eliges ocultar tu correo, Apple nos da una dirección de reenvío en lugar del tuyo.
- Perfil: edad, estatura, género, biografía, fotos, cuenta de Instagram (opcional) e intereses.
- Ubicación: tu ubicación se usa únicamente para calcular qué tan cerca estás de otras personas dentro del mismo distrito. Nunca compartimos tu ubicación exacta ni tus coordenadas con otros usuarios — ni siquiera mostramos una distancia exacta: solo un rango aproximado ("Muy cerca", "Cerca", o "~2 km"), calculado y redondeado en nuestros servidores antes de llegar a la app, precisamente para que nadie pueda deducir tu ubicación real a partir de esa información.
- Actividad dentro de la app: el distrito y tipo de plan que eliges cada día, mensajes de chat 1:1 y de chat grupal, eventos que creas o a los que te unes.
- Audio de tu plan del día (opcional): puedes grabar un audio de hasta 12 segundos describiendo tu plan de hoy. Es completamente opcional — la app funciona igual sin grabarlo. El micrófono se activa únicamente mientras mantienes pulsado el botón de grabar: Siaki no escucha, ni graba, ni accede al micrófono en ningún otro momento. Ese audio lo pueden reproducir las personas que ven tu tarjeta o tu perfil en el distrito que elegiste ese día. No lo transcribimos, no lo analizamos y no lo usamos para identificarte.
- Eventos con precio: Siaki no procesa ni retiene los pagos de los eventos — se hacen directamente entre quien asiste y quien organiza, fuera de la app. Si organizas un evento con precio, puedes escribir cómo se te debe pagar (por ejemplo, un número de Yape): esa indicación no es pública: solo la reciben las personas que piden unirse a tu evento (y tú), no el resto de usuarios de Siaki. Si te unes a uno, puedes indicar un número de operación, opcional, al avisar que ya pagaste, y lo ve el organizador. Siaki no recibe ni almacena datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria.
- Compras de Siaki Premium: se realizan con la tienda de tu teléfono —Google Play en Android, App Store en iPhone—, que procesa el pago; Siaki no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Para saber si tienes Premium, recibimos de esa tienda, a través de RevenueCat (nuestro proveedor de gestión de compras), un identificador de tu compra, el producto comprado y su fecha de vencimiento.
- Visitas a tu perfil: registramos qué cuenta visitó tu perfil. Las personas con Siaki Premium pueden ver quién visitó el suyo durante los últimos 30 días; pasado ese tiempo el registro se elimina.
- Notificaciones: si las permites, guardamos un identificador de tu dispositivo para poder enviarte avisos (por ejemplo, un mensaje nuevo o una solicitud).
- Verificación de identidad: si eliges verificar tu identidad (requerido para crear eventos de pago), tu documento de identidad y una foto o video de tu rostro se envían a Didit, un proveedor externo de verificación de identidad, que los procesa mediante inteligencia artificial (comparación facial y detección de vida) para confirmar que eres una persona real. Siaki no almacena estas imágenes — solo recibe el resultado (verificado / rechazado).
Cómo usamos tu información
- Para mostrarte quién más tiene un plan activo hoy en tu mismo distrito.
- Para reproducir, a quienes ven tu tarjeta o tu perfil ese día, el audio con el que describiste tu plan — si decidiste grabarlo.
- Para el chat 1:1 y el chat grupal por distrito.
- Para moderar fotos de perfil antes de que sean visibles a otros usuarios.
- Para activar y mantener tu Siaki Premium según tus compras en Google Play o en la App Store.
- Para enviarte las notificaciones que hayas permitido.
- Para responder reportes y aplicar bloqueos entre usuarios.
Cuánto tiempo se guarda
El distrito/plan del día y las coincidencias dejan de mostrarse en la app 24 horas después de haber elegido tu distrito. Un chat 1:1 dura 24 horas desde que empieza (desde que se acepta la solicitud), no desde que elegiste tu distrito. En ambos casos, lo que venció se elimina por completo de nuestros servidores 3 días después — ni siquiera nosotros podemos verlo pasado ese tiempo. Ese margen de 3 días existe únicamente para poder revisar un reporte si alguien reporta algo ocurrido en esas 24 horas. Los datos de tu perfil (fotos, edad, bio, etc.) se conservan mientras tu cuenta exista.
El audio de tu plan caduca con el plan. Deja de poder reproducirse a las 24 horas, igual que el resto del plan del día, y el archivo se borra de nuestro almacenamiento dentro de los 3 días siguientes. No queda guardado en tu perfil ni se acumula un historial de audios. Si grabas uno nuevo el mismo día, el anterior se borra en ese momento.
En el chat grupal, tu mensaje puede seguir siendo visible para otras personas del distrito durante el resto de su propio día activo — como máximo, hasta 3 días después de haberlo enviado, cuando se elimina por completo.
Una persona con Siaki Premium puede extender la duración de un chat 1:1 (uno a la vez) 3 días más allá de las 24 horas normales. Esto aplica a la conversación completa — ambas personas siguen viéndose y escribiéndose durante ese tiempo extra, aunque solo una de ellas tenga Premium. Los 3 días de margen de eliminación empiezan a contar cuando el chat termina.
Con quién compartimos información
No vendemos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible el funcionamiento de la app: Supabase (base de datos y almacenamiento), Google (inicio de sesión, si lo usas, y Google Play para las compras de Premium en Android), Apple (inicio de sesión, si lo usas, y App Store para las compras de Premium en iPhone), RevenueCat (gestión de las compras de Premium), Resend (envío de los correos con tu código de verificación) y Didit (verificación de identidad, solo si eliges verificarte). Siaki no comparte nada con procesadores de pago de eventos, porque no procesa esos pagos.
Tus derechos
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento — ver Eliminar mi cuenta.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a hola@siaki.app.